Ключевые слова
Internet, social networks, interaction, strategies, target, youth, advertising
Резюме
Teenagers and young adults are increasingly using social networks as a means to interact and participate in constructing a multiple speech. Companies take direct options with followers in networks and use these virtual structures to approach their target. The purpose of this paper is to study, using empirical and observational methodology, how to build «Coca-Cola» brand image in «Tuenti», followed by the network over the public sector. Among other things, we will see how involved the brand and how followers, what are the issues that are introduced on the inputs and through what kind of formats. In conclusion, we noted that the interest in the brand of free speech to let the followers is just a strategy, the actual entries of «Coca-Cola» are very rare but they all have a high effect, a language that challenges the user to activate and resume his speech so directed. Moreover, there is no mechanism differentiating between information, entertainment and advertising, which combined with continued exposure to advertising impacts across different formats, leads us to propose the need for media education to encourage responsible use critic and social networks by young people.
Ссылки
Alet, J. (2004). Los eficaces efectos de la Comunidad de Coca-Cola. MK Marketing+Ventas, 192, 1-5 (http://pdfs.wke.es/9/3/4/4/pd0000019344.pdf) (10-05-2012)
Alexa (Ed.) (2012). Audience Demographics for Tuenti. The web information company. (www.alexa.com/siteinfo/tuenti.com#) (30-09-2012).
Cáceres, M.D., Ruiz-San-Román, J.A. & Brändle, G. (2011). El uso de la televisión en un contexto multipantallas: viejas prácticas en nuevos medios. Anàlisi, 43, 21-44.
Caldevilla, D. (2010). Las redes sociales. Tipología, uso y consumo de las redes 2.0 en la sociedad digital actual. Documentación de las Ciencias de la Información, 33, 45-68. (http://revistas.ucm.es/inf/02104210/articulos/DCIN1010110045A.PDF) (01-10-2012)
CIS (2011). Actitudes hacia las tecnologías de la información y la comunicación. Centro de Investigaciones Sociológicas, nº 2.889. (www.cis.es/cis/opencm/ES/1_encuestas/estudios/ver.jsp?estudio=12624) (30-09-2012).
Cloutier, J. (2001). Petit traité de communication. Emerec à l´heure des technologies numériques. Montreal: Carte Blanche.
Coca-Cola (Ed.) (2004). Memoria social Coca-Cola. (http://conoce.cocacola.es/img/conocenos/informes/Memoria_Social_04.pdf) (11-05-2012).
Exler, A. (2006). Global Players. Coca-Cola: Vom selbstgebrauten Aufputschmittel zur amerikanischen Ikone. Hamburgo: Europäische Verlagsanstalt.
Fundación Pfizer (Ed.)?(2009). La juventud y las redes sociales en Internet. (www.fundacionpfizer.org/pdf/INFORME_FINAL_Encuesta_Juventud_y_Redes_Sociales.pdf) (11-03-2012).
Hensen, D., Shneiderman, B. & Smith, M.A. (2011). Analyzing Social Media Networks with NodeXL: Insights from a Connected World. Boston: Elsevier.
Hernández-Fernández, A. & Ramón-Fernández, F. (2009). El derecho a la propia imagen de los menores en las redes sociales y medios de comunicación. Revista Aranzadi de Derecho y Nuevas Tecnologías, 20, 19-36.
Inteco (Ed.) (2009). Estudio sobre hábitos seguros en el uso de las TIC por niños y adolescentes y e-confianza de sus padres. Madrid: Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación. (www.inteco.es/Seguridad/Observatorio/Estudios_e_Informes/Estudios_e_Informes_1/Estudio_ninos) (12-05-2012).
Link DOI | Link Google Scholar
Llorente, C. (2009): Happing: Nativos digitales al servicio de la imagen corporativa de Coca-Cola. Icono 14, 12, 174-200.
Link DOI | Link Google Scholar
Martínez-Rodrigo, E. & Marta-Lazo, C. (2011). Jóvenes interactivos. Nuevos modos de comunicarse. La Coruña: Netbiblo.
Martínez-Rodrigo, E. & Sánchez-Martín, L. (2012). Publicidad en Internet: nuevas vinculaciones en las redes sociales. Vivat Academia, 117, 469-480. (www.ucm.es/info/vivataca/numeros/n117E/DATOSS.htm) (03-04-2012)
Rheingold, H. (2002). Multitudes inteligentes. La próxima revolución social. Barcelona: Gedisa.
Sánchez-Pardo, L. & al. (2004). Jóvenes y publicidad: valores en la comunicación publicitaria para jóvenes. (www.fad.es/sala_lectura/jovenesypublicidad.pdf) (03-03-2012)
Sicilia, M. & Palazón, M. (2006). El movimiento Coca-Cola. In S. Ruiz-de-Maya & I. Grande-Esteban, I. (Eds.), Comportamientos de compra del consumidor. 29 casos reales. Madrid: ESIC.
Tur, V. & Ramos, I. (2008). Marketing y niños. Madrid: ESIC.
Fundref
Эта работа не имеет финансовой поддержки
Crossmark
Техническая спецификация
метрика
Метрики этой статьи
Просмотров: 78656
Ознакомление с аннотациями: 68925
загрузки PDF-файлов: 9731
Полные метрики 40
Просмотров: 1430848
Ознакомление с аннотациями: 1224221
загрузки PDF-файлов: 206627
Цитируется
Цитаты в Web of Science
Jose Perez-Serrano, Maria; Angel Ortiz-Sobrino, Miguel; Rodriguez-Barba, Dolores. Reasons for access to communication studies regarding the consumer habits and media references REVISTA MEDITERRANEA COMUNICACION-JOURNAL OF COMMUNICATION, 2013.
https://doi.org/10.14198/MEDCOM2013.4.2.10
Busquet-Duran, Jordi; Medina-Cambron, Alfons; Ballano-Macias, Sonia. The use of IRCT and the cultural shock in school. Meeting points and conflicts among teachers and students REVISTA MEDITERRANEA COMUNICACION-JOURNAL OF COMMUNICATION, 2013.
https://doi.org/10.14198/MEDCOM2013.4.2.06
Marta-Lazo, Carmen; Antonio Gabelas-Barroso, Jose. FICTION CONSUMPTION HABITS AMONG COMMUNICATION STUDENTS REVISTA DE COMUNICACION DE LA SEECI, 2013.
https://doi.org/10.15198/seeci.2013.31.14-33
Martinez-Rodrigo, Estrella; Sanchez-Martin, Lourdes. YOUTH AND GENDER IN THE BRAND PROFILE OF COCA-COLA IN TUENTI PRISMA SOCIAL, 2014.
Arroyo Almaraz, Isidoro; Ivana Mamic, Lilia. THE RISKS OF BREAKING THE BRAND PROMISE: THE REPUTATION OF COCA-COLA IN SOCIAL MEDIA PRISMA SOCIAL, 2015.
Gallardo-Camacho, Jorge; Lavin, Eva; Fernandez-Garcia, Paula. Sports television programmes and their relationship with the social audience on Twitter in Spain REVISTA LATINA DE COMUNICACION SOCIAL, 2016.
https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1095
Suing, Abel; Ordonez, Kruzkaya; Ortiz, Carlos. The consumption of radio and television of the university students of the Ecuador QUESTION, 2018.
https://doi.org/10.24215/16696581e028
Pibernat Vila, Marina. New socializations, old questions? Adolescence and gender in the audiovisual age INVESTIGACIONES FEMINISTAS, 2017.
Цитаты в Scopus
Martínez-Rodrigo, E., Sánchez-Martín, L.. Youth, gender in the brand profile of Coca-Cola in Tuenti [Juventud y género en el perfil de Coca-Cola en Tuenti]), Prisma Social, .
Almaraz, I.A., Mamic, L.I.. The risks of breaking the brand promise: The reputation of Coca-Cola in social media [Los riesgos de romper la promesa de marca: La reputación de Coca-Cola en las redes sociales]), Prisma Social, .
Túñez-López, M., Valarezo-González, K.P., Punín-Larrea, M.I.. Generation Co. Tendencies of XXI century’s communication management), Studies in Systems, Decision, Control, .
https://doi.org/10.1007/978-3-319-91860-0_21
Gallardo-Camacho, J., Lavín, E., Fernández-García, P. . Sports television programmes and their relationship with the social audience on Twitter in Spain | [Los programas de televisión deportivos y su relación con la audiencia social en Twitter en España]), Revista Latina de Comunicacion Social, .
https://doi.org/10.4185/RLCS-2016-1095
Gallardo-Camacho, J., De Las Heras, E.L.. The spherical video on youtube, its influence on audiovisual content [El vídeo esférico en Youtube y su influencia en el contenido audiovisual]), Opcion, .
Цитаты в Google Scholar
Turley, A. (2014). Millennial's, brands and social media.
https://esource.dbs.ie/handle/10788/2178
Barbosa, F., & Amante, L. (2015). Facebook e socialização no ensino secundário. Challenges 2015, 136.
Lazo, C. M., & Barroso, J. A. G. (2013). Hábitos de consumo televisivo de ficción entre los universitarios que estudian comunicación. Revista de la SEECI, (31), 14-33.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4332498
Busquet Duran, J., Medina Cambrón, A., & Ballano Macías, S. (2013). El uso de las TRIC y el choque cultural en la escuela: encuentros y desencuentros entre maestros y alumnos.
http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/34116
Gallardo-Camacho, J., Lavín, E., & Fernández-García, P. (2016). Los programas de televisión deportivos y su relación con la audiencia social en Twitter en España. Revista Latina de Comunicación Social, (71), 272-286.
https://www.redalyc.org/pdf/819/81943468015.pdf
Pérez Serrano, M. J., Ortiz Sobrino, M. Á., & Rodríguez Barba, D. (2013). Motivaciones para el acceso a los estudios de comunicación en relación a los hábitos de consumo y las referencias mediáticas.
http://rua.ua.es/dspace/handle/10045/34317
Martínez Rodrigo, E., & Sánchez Martín, L. (2015). Juventud y género en la perfil de Coca-Cola en Tuenti.
http://digibug.ugr.es/handle/10481/43478
Almaraz, I. A., & Mamic, L. I. (2015). Los riesgos de romper la promesa de marca: la reputación de coca-cola en las redes sociales. Prisma Social, (14), 152-186.
https://www.redalyc.org/pdf/3537/353744530006.pdf
Gallardo-Camacho, J., & Lavín de las Heras, E. (2015). El vídeo esférico en Youtube y su influencia en el contenido audiovisual.
https://repositorio.ucjc.edu/handle/20.500.12020/598
Vila, M. P. (2017). ¿ Nuevas socializaciones, viejas cuestiones? Adolescencia y género en la era audiovisual. Investigaciones feministas: papeles de estudios de mujeres, feministas y de género, 8(2), 529-544.
https://core.ac.uk/download/pdf/153334507.pdf
Suing, A., González, O., Elizabeth, K., & Ortiz, C. (2018). El consumo de radio y televisión de los estudiantes universitarios del Ecuador. Question.
http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/65527
Sánchez Porras, M. J. (2016). La música en la narrativa publicitaria audiovisual. El caso de Coca-Cola.
http://digibug.ugr.es/handle/10481/41298
Rojas Murillo, D. C. (2016). Análisis del marketing 3.0 y su enfoque en el ámbito empresarial, desde sus inicios a la actualidad.
http://repositorio.utmachala.edu.ec/handle/48000/9598
Baldi, V., & de Oliveira, E. R. A queda do império Facebook: uma análise sobre os motivos que levam ao afastamento da rede social. EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN MEDIADA.
Barahona, N., & García, I. B. (2016). Activismo publicitario en la era digital:# MadridconManuela. Revista de la Asociación Española de Investigación de la Comunicación, 3(5), 34-41.
http://revistaeic.eu/index.php/raeic/article/view/118
Morandeira, L. T. (2018). Música, Educación y Nuevas Tecnologías: fundamentos pedagógicos de la relación. Educación “por” la música en la formación adulta universitaria a través de las TIC. Revista Boletín Redipe, 7(7), 39-77.
http://revista.redipe.org/index.php/1/article/view/522
LAZO, D. C. M. EDUCACIÓN MEDIÁTICA. PROPUESTA METODOLÓGICA PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA MEDIÁTICA EN LA PRÁCTICA EDUCATIVA.
http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/tesisuned:ED-Pg-CyEED-Ehergueta/HERGUETA_COVACHO_Elisa_Tesis.pdf
Segura Anaya, A., Marta-Lazo, C., & Martínez Oliván, N. Percepción de los jóvenes universitarios sobre el pago por contenidos informativos en Internet. Periodística, (17), 47-64.
http://revistes.iec.cat/index.php/periodistica/article/view/145848
Anaya, A. S., Lazo, C. M., & Oliván, N. M. (2019). Percepción de los jóvenes universitarios sobre el pago por contenidos informativos en Internet. Periodística: revista acadèmica, 47-64.
https://www.raco.cat/index.php/Periodistica/article/viewFile/359877/451858
Serrano, M. J. P., Sobrino, M. Á. O., & Barba, D. R. (2013). Motivaciones para el acceso a los estudios de comunicación en relación a los hábitos de consumo y las referencias mediáticas. Revista Mediterránea de Comunicación: Mediterranean Journal of Communication, 4(2), 189-208.
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=4524552
Castillo López, J. (2015). Redes sociales online. Docentes que las utilizan en la educación formal: perspectivas y usos.
http://e-spacio.uned.es/fez/eserv/bibliuned:masterComEdred-Jcastillo/Castillo_Lopez_Javier_TFM.pdf
Yarad Jeada, V. (2018). Procesos de uso y consumo de nuevas tecnologías digitales: un análisis específico sobre las prácticas en torno a dispositivos de reproducción móvil digital (Doctoral dissertation, Universidad Complutense de Madrid).
Gabelas-Barroso, J. A. HÁBITOS DE CONSUMO TELEVISIVO DE FICCIÓN ENTRE LOS UNIVERSITARIOS QUE ESTUDIAN COMUNICACIÓN.
i Duran, B., Medina Cambrón, A., & Ballano Macías, S. (2013). El uso de las TRIC y el choque cultural en la escuela. Encuentros y desencuentros entre maestros y alumnos. Revista Mediterránea de Comunicación, 2013, Vol. 4 Núm. 2.
https://www.recercat.cat/bitstream/handle/2072/306066/ReMedCom_04_02_06.pdf?sequence=1
MEDINA-CAMBRÓN, A., & BALLANO-MACÍAS, S. (2013). Dr. Jordi BUSQUET-DURAN. SUMARIO/SUMMARY, 115.
http://citeseerx.ist.psu.edu/viewdoc/download?doi=10.1.1.853.5453&rep=rep1&type=pdf#page=119
Vacas, M. Á. S. NECESIDAD DE UN NUEVO DIAGNÓSTICO ENFERMERO: MAL USO DE LAS REDES SOCIALES. Ponencias y Comunicaciones, 620.
http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/63969/1/X_Simposium.pdf#page=621
Raya González, P. (2017). Estrategias comunicativas de la publicidad de Campofrío en Twitter.
http://digibug.ugr.es/handle/10481/47639
Martínez-Rodrigo, E., & Sánchez-Martín, L. (2014, September). Publicidad implícita en los perfiles de marca en las redes sociales. In III Congreso Internacional Sociedad Digital: Ciudadanía Digital.
ORTIZ-SOBRINO, M. Á., & RODRÍGUEZ-BARBA, D. Dra. María José PÉREZ-SERRANO. Comunicación, 4(2), 189-208.
https://core.ac.uk/download/pdf/18587338.pdf
Martínez-Rodrigo, E., & Palacios-Trassierra, M. J. (2013). LA COMUNICACIÓN DE MOVIS-TAR EN LA RED SOCIAL TUENTI. In Redes sociales y lo 2.0 y 3.0 (pp. 367-389).
Gallardo-Camacho, J., Lavín, E., & Fernández-García, P. How to cite this article in bibliographies/References.
http://azrefs.org/how-to-cite-this-article-in-bibliographies--references.html
Gallardo-Camacho, J., Lavín de las Heras, E., & Fernández-García, P. (2016). Sports television programmes and their relationship with the social audience on Twitter in Spain.
https://repositorio.ucjc.edu/handle/20.500.12020/674
López, J. M. T., & Altamirano, V. (2016). A simetria interativa na Comunicação Organizacional1. José Miguel Túñez López, 13.
GARABATO, C. A. (2014). Langue, identité, médias: stratégie commerciale d’une entreprise galicienne dans les réseaux sociaux. Médias et Pluralisme: La diversité à l’épreuve, 243.
Скачать
Альтернативные метрики
Как процитировать
Marta-Lazo, C., Martínez-Rodrigo, E., & Sánchez-Martín, L. (2013). The «i-Generation» and its interaction in social networks. An analysis of Coca-Cola on Tuenti. [La «i-Generación» y su interacción en las redes sociales. Análisis de Coca-Cola en Tuenti]. Comunicar, 40, 41-48. https://doi.org/10.3916/C40-2013-02-04
Доля
Oxbridge Publishing House
4 White House Way
B91 1SE Sollihul United Kingdom
Администрация 
Редакция
