EduComR: Instrument for the Analysis of Museum Educommunication on Social Media
DOI:
https://doi.org/10.58262/V32I78.3Keywords:
Educommunication, Social Network Analysis, Twitter, Heritage, Cultural Pedagogy, Virtual CommunitiesAbstract
Cultural institutions must use social networks to promote the empowerment of audiences and democratize knowledge through communication by emphasizing participatory and high-quality heritage education. This study aimed to create an analysis instrument (EduComR) that allows to identify and examine the educational-communicative strategies carried out by heritage institutions on social networks. The research followed a mixed methodology, where the predominant approach was qualitative, involving a content analysis of the publications shared in social media. The pilot test sample consisted of studying n=364,448 tweets from 72 institutional accounts in both American and European contexts published in Spanish, English, Portuguese and Italian. The results yielded a validated by expert judgement instrument composed of five dimensions of analysis: 1) Hypertext elements used by cultural institutions to share content, 2) Functions of language, 3) Procedures of heritage education, 4) The participatory dimension through the R-relational factor and 5) Suggested learning. The EduComR instrument represents a relevant contribution to the evaluative research of educational- communicative actions in the field of heritage and allows cultural institutions to identify key media actions to improve their planning, encourage engagement and promote hyper-connected audiences
References
Abadal, E., & Guallar, J. (2010). Prensa digital y bibliotecas. Ediciones Trea, S. L. https://go.revistacomunicar.com/nru4r7
Abeza, G., O’Reilly, N., Finch, D., Séguin, B., & Nadeau, J. (2018). The role of social media in the co-creation of value in relationship marketing: a multi-domain study. Journal of Strategic Marketing, 28(6), 472-493. https://doi.org/10.1080/09652 54X.2018.1540496
Aguaded Gómez, J. I., & Romero Rodríguez, L. M. (2015). Mediamorfosis y desinformación en la infoesfera: Alfabetización mediática, digital e informacional ante los cambios de hábitos de consumo informativo. Education in the Knowledge Society: EKS, 16(1), 44-57. https://doi.org/10.14201/eks20151614457
Aparici, R., & García Marín, D. (2018). Prosumidores y emirecs: Análisis de dos teorías enfrentadas= Prosumers and emirecs: Analysis of two confronted theories. Comunicar(55), 71-79. https://doi.org/10.3916/C55-2018-07
Aparici, R., & Silva, M. (2012). Pedagogía de la interactividad= Pedagogy of Interactivity. Pedagogía de la interactividad= Pedagogy of Interactivity, 19(38), 51-58. https://doi.org/10.3916/C38-2012-02-05
Aso Morán, B. (2021). Educación patrimonial en tiempos digitales: Estudio de la educomunicación en redes sociales del Museo Diocesano de Jaca [Tesis Doctoral no publicada]. Universidad de Zaragoza. https://bit.ly/44WaR2R
Baker, S. (2016). Identifying behaviors that generate positive interactions between science museums and people on Twitter. Museum Management and Curatorship, 32(2), 144-159. https://doi.org/10.1080/09647775.2016.1264882
Bex, R. T., Lundgren, L., & Crippen, K. J. (2019). Scientific Twitter: The flow of paleontological communication across a topic network. PloS One, 14(7), 0219688. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0219688
Brown Jarreau, P., Dahmen, N. S., & Jones, E. (2019). Instagram and the science museum: a missed opportunity for public engagement. Journal of Science Communication, 18(2), A06. https://doi.org/10.22323/2.18020206
Burke Johnson, R., & Christensen, L. (2014). Educational Research. Quantitative, Qualitative, and Mixed Approaches. SAGE Publications. https://go.revistacomunicar.com/t0sVjh
Calaf Masach, M. d. R., San Fabián Maroto, J. L., & Gutiérrez Berciano, S. (2017). Evaluación de programas educativos en museos: Una nueva perspectiva. Bordón: Revista de Pedagogía, 69(1), 45-65. https://doi.org/10.13042/Bordon.2016.42686
Capriotti, P., & Losada-Díaz, J.-C. (2018). Facebook as a dialogic communication tool at the most visited museums of the world. Profesional de la Información, 27(3), 642-650. https://doi.org/10.3145/epi.2018.may.17
Carrión, A. (2015). Plan Nacional de Educación y Patrimonio. Ministerio de Cultura y Deporte - Gobierno de España. https:// go.revistacomunicar.com/iaL1K7
Christakis, N. A., Fowler, J. H., Diéguez, A., Vidal, L., & Schmid, E. (2010). Conectados: el sorprendente poder de las redes sociales y cómo nos afectan. Taurus México. https://go.revistacomunicar.com/lfBIF6
Claes, F., & Deltell, L. (2014). Museos sociales: perfiles museísticos en Twitter y Facebook 2012-2013. Profesional de la Información, 23(6), 594-602. https://doi.org/10.3145/epi.2014.nov.06
Clifton-Ross, J., Dale, A., & Newell, R. (2019). Frameworks and models for disseminating curated research outcomes to the public. SAGE Open, 9(2), 1–13. https://doi.org/10.1177/2158244019840112
Cordón Benito, D., & González González, D. (2016). Museos y comunicación: los nuevos medios como herramienta de diálogo y sociabilidad de la institución: el uso de Twitter por el museo del Prado, museo Thyssen-Bornemisza y museo Reina Sofía. Fonseca: Journal of Communication(12), 149-165. https://doi.org/10.14201/fjc201612149165
Deuze, M. (2004). What is multimedia journalism? Journalism Studies, 5(2), 139-152. https://doi.org/10.1080/1461670042000211131
Eguren-Gutiérrez, L. J. (1987). Aspectos lúdicos del lenguaje: la jitanjáfora, problema lingüístico. Secretariado de Publicaciones, Universidad de Valladolid. https://go.revistacomunicar.com/124RTn
Escobar-Pérez, J., & Cuervo-Martínez, Á. (2008). Validez de contenido y juicio de expertos: una aproximación a su utilización. Avances en Medición, 6(1), 27-36. https://go.revistacomunicar.com/xjGfFy
Fontal Merillas, O. (2003). La educación patrimonial. Teoría y práctica en el aula, el museo e Internet. Trea. https://go.revistacomunicar. com/K1Y8r3
Fontal Merillas, O., García Ceballos, S., Arias, B., & Arias, V. B. (2019). Evaluación de la calidad de programas de educación patrimonial: construcción y calibración de la escala Q-Edutage. Revista de Psicodidáctica, 24(1), 31-38. https://doi.org/10.1016/j. psicod.2018.07.003
Fontes de Gracia, S., García Gallego, C., Quintanilla Cobián, L., Rodríguez Fernández, R., Rubio de Lemus, P., & Sarriá Sánchez, E. (2020). Fundamentos de investigación en psicología. UNED - National University of Distance Education. https:// go.revistacomunicar.com/IrwP3h
García-Ceballos, S., Rivero, P., Molina-Puche, S., & Navarro-Neri, I. (2021). Educommunication and archaeological heritage in Italy and Spain: An analysis of institutions’ use of twitter, sustainability, and citizen participation. Sustainability, 13(4), 1602. https://doi.org/10.3390/su13041602
Glaser, G., & Strauss, A. L. (Eds.). (1967). Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research. Routledge. https:// doi.org/10.4324/9780203793206.
Jakobson, R. (Ed.). (1985). Ensayos de lingüística general. Planeta-Di Agostini (1st ed.). Routledge. https://doi.org/10.4324/9780203793206.
Jodar, E., & Sanz, M. (2011). Actas de las terceras jornadas de formación museológica: Comunicando el museo. Ministerio de Cultura. https://bit.ly/3Y4grOv
Lorente, J. P. (Ed.). (2022). Reflections on critical museology: Inside and outside museums. Routledge. https://doi.org/10.29311/mas. v21i1.4293.
Marín Fernández, E. (2015). Aprendizaje constructivista para el análisis de estructuras mediante el uso de un entorno virtual. Revista Tecnocientífica URU(9), 41-49. https://bit.ly/3o8wQUx
Marta-Lazo, C., & Gabelas-Barroso, J. A. (2016). Comunicación digital. Un modelo basado en el Factor R-elacional. Editorial UOC. https://go.revistacomunicar.com/26FY1o
Marta-Lazo, C., & Gabelas-Barroso, J. A. (2023). Diálogos posdigitales: Las TRIC como medios para la transformación social. Editorial Gedisa. https://go.revistacomunicar.com/MHbW18
Martín Cáceres, M. J., & Cuenca López, J. M. (2015). Educomunicación del patrimonio. Educatio Siglo XXI, 33(1 Marzo), 33-54. https://doi.org/10.6018/j/222491
Navarro-Neri, I., Aso, B., & Mendioroz-Lacambra, A. (2021). Análisis del lenguaje educomunicativo de los museos arqueológicos españoles durante el confinamiento de 2020. Clío. History and History Teaching, 47, 132-160. https://doi.org/10.26754/ ojs_clio/clio.2021475522
Odriozola-Chené, J., Aguirre-Mayorga, C. E., & Bernal-Suarez, J. D. (2015). Multimedialidad, interactividad e hipertextualidad en los cibermedios ecuatorianos: un análisis de calidad ciberperiodística. In XV Encuentro Latinoamericano de Facultades de Comunicación Social FELAFACS 2015 (pp. 486-499). Universidad de Antioquia. http://bit.ly/472MQt0
Paz, R. (2022). Espejando realidades. Las Redes Sociales en la co-construcción de una Museografía Digital. Revista Prefacio, 6(9), 153-172. https://doi.org/10.58312/2591.3905.v6.n9.39278
Raigada, J. L. P. (2002). Epistemología, metodología y técnicas del análisis de contenido. Estudios de Sociolingüística: Linguas, Sociedades e Culturas, 3(1), 1-42. https://doi.org/10.1558/sols.v3i1.1
Rico, L. (2004). La difusión del patrimonio a través de las nuevas tecnologías: nuevos entornos para la educación patrimonial histórico-artística. In M. I. Vera-Muñoz & D. Pérez-i-Pérez (Eds.), Formación de la ciudadanía: las TICs y los nuevos problemas (pp. 12). Asociación Universitaria de Profesores de Didáctica de las Ciencias Sociales (AUPDCS). https://bit.ly/2SjRG2a
Rost, A. (2014). Interatividade: Definições, estudos e tendências. In J. Canavilhas (Ed.), Webjornalismo: 7 caraterísticas que marcam a diferença (pp. 53-88). Livros LabCom books. https://go.revistacomunicar.com/0T4Vnk
Serrano Moral, C. (2014). ¿Museos del futuro? comunicación, educación e interactividad. IJERI: International Journal of Educational Research and Innovation, 1(2), 129-140. https://go.revistacomunicar.com/iQyhn8
Siemens, G. (2005). Connectivism: A learning theory for the digital age. International Journal of Instructional Technology and Distance Learning, 1-8. https://go.revistacomunicar.com/3OKLj1
Suh, J. (2022). Revenue sources matter to nonprofit communication? An examination of museum communication and social media engagement. Journal of Nonprofit & Public Sector Marketing, 34(3), 271-290. https://doi.org/10.1080/10495142.2020.1865231
Suzi?, B., Karlí?ek, M., & St?íteský, V. (2016). Social media engagement of Berlin and Prague museums. The Journal of Arts Management, Law, and Society, 46(2), 73-87. https://doi.org/10.1080/10632921.2016.1154489
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Comunicar
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
